AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Geltungsbereich Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen über den Onlineshop www.kosmetikstudio.de sowie für gebuchte kosmetische Dienstleistungen im Kosmetikstudio Grazbachgasse 30, 8010 Graz.


§ 1 Lieferung und Leistungen (1) Alle Lieferungen und Leistungen aufgrund von Onlinebestellungen über das Internet unterliegen diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Abweichende und/oder ergänzende Vereinbarungen bedürfen der ausdrücklichen Zustimmung des Shopbetreibers.

(2) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog. Durch Anklicken des Bestellbuttons geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung erfolgt zusammen mit der Annahme der Bestellung unmittelbar nach dem Absenden durch eine automatisierte E-Mail. Mit dieser E-Mail-Bestätigung ist der Kaufvertrag zustande gekommen.

(3) Lieferungen sind nur an Lieferadressen in Österreich, Deutschland und ausgewählte EU-Länder möglich.


§ 2 Online-Bestellungen Shopbetreiber bearbeitet eingehende Online-Bestellungen unverzüglich und versendet diese gemäß angegebener Lieferfrist.


§ 3 Transport und Versand (1) Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, reklamieren Sie solche bitte sofort beim Zusteller und nehmen Sie schnellstmöglich Kontakt mit uns auf. Die Versäumung hat keine Konsequenzen auf Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte, hilft uns jedoch bei der Geltendmachung gegenüber dem Transportdienstleister.

(2) Die bei der Bestellung hinterlegte E-Mail-Adresse wird an das beauftragte Transportunternehmen übermittelt, um Versand- und Zustellinformationen zur Verfügung zu stellen. Eine Anpassung der Zustellzeit oder Lieferadresse ist durch den Kunden im Rahmen der Sendungsverfolgung möglich.


§ 4 Rechnung und Zahlung (1) Rechnungen sind sofort ohne Abzug zur Zahlung fällig, sofern keine abweichende Zahlungsmodalität vereinbart wurde. Bei Zahlungsverzug ist der Shopbetreiber berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 3 % über dem jeweils gültigen Basiszinssatz zu verlangen.

(2) Eine Aufrechnung ist nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen möglich.

(3) Netto-Rechnungen ohne Mehrwertsteuer bei Lieferung ins EU-Ausland sind nur bei Angabe einer gültigen USt-IdNr. möglich.


§ 5 Mängelhaftung / Beanstandungen (1) Die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte finden Anwendung.

(2) Verbraucher werden gebeten, die Ware bei Lieferung auf Vollständigkeit, offensichtliche Mängel und Transportschäden zu prüfen und etwaige Beanstandungen schnellstmöglich mitzuteilen. Dies hat keinen Einfluss auf Ihre gesetzlichen Ansprüche.


§ 6 Eigentumsvorbehalt Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum des Shopbetreibers. Bei Zahlungsverzug ist der Kunde verpflichtet, auf Anforderung Auskünfte zur Verfolgung des Eigentumsvorbehalts zu erteilen.


§ 7 Nichtabnahme der Ware Wird bestellte Ware nicht abgenommen, ist der Shopbetreiber berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. Der Kunde erklärt sich mit diesen AGB durch Absenden der Bestellung einverstanden.


§ 8 Widerrufsrecht, Rücksendung und Kostentragung (1) Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Einzelheiten finden sich in der gesondert abrufbaren Widerrufsbelehrung.

(2) Im Falle eines Widerrufs hat der Kunde die unmittelbaren Kosten der Rücksendung zu tragen. Ein kostenloses Retourenlabel wird nicht zur Verfügung gestellt.

(3) Fällt durch eine Teilrückgabe der ursprüngliche Bestellwert unter den Schwellenwert für eine versandkostenfreie Lieferung (z. B. 99 €), behalten wir uns vor, die ursprünglich angefallenen Versandkosten nachträglich zu berechnen und vom Erstattungsbetrag abzuziehen.

(4) Die Rückzahlung erfolgt auf das bei der Bestellung verwendete Zahlungsmittel. Eine Rückzahlung erfolgt erst nach Rückerhalt und Prüfung der retournierten Ware.


§ 9 Schlussbestimmungen Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Regelung tritt eine rechtlich zulässige, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.

Alle Preise sind in Euro und inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer angegeben. Irrtümer bei Produktbeschreibungen und Verfügbarkeit vorbehalten.


§ 10 Stornierung kosmetischer Dienstleistungen (1) Termine für kosmetische Behandlungen sind verbindlich. Eine kostenfreie Stornierung ist bis spätestens 24 Stunden vor dem Termin möglich.

(2) Bei Nichterscheinen oder kurzfristiger Absage (innerhalb von 24 Stunden) behalten wir uns vor, 80 % der gebuchten Dienstleistung in Rechnung zu stellen, sofern kein Ersatztermin innerhalb von 14 Tagen wahrgenommen wird.


Die gesonderten Zahlungs- und Datenschutzbestimmungen für Klarna/BillPay entnehmen Sie bitte den gesondert verlinkten Bedingungen im Checkout-Prozess.